5月9日，陽光正好，南陽市紫靈文化傳媒有限公司的劉先生滿臉笑意、滿懷感激地將一面印有“高效便捷 熱情服務(wù)”的錦旗，鄭重地遞到了高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員手中。這面錦旗，是對(duì)窗口工作人員用心用情服務(wù)的誠摯感謝，更是對(duì)他們“嚴(yán)細(xì)實(shí)快”工作作風(fēng)的高度贊揚(yáng)。
原來，劉先生前來政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)設(shè)立登記業(yè)務(wù)。由于他年事稍長，不太熟悉電腦操作，對(duì)辦理流程也未提前了解。窗口工作人員了解情況后，迅速開啟“省心辦”服務(wù)模式，安排專人全程協(xié)助劉先生辦理業(yè)務(wù)，耐心細(xì)致地指導(dǎo)每一個(gè)步驟。考慮到所辦業(yè)務(wù)復(fù)雜，工作人員主動(dòng)延長工作時(shí)間，加班加點(diǎn)審核材料，當(dāng)天就讓劉先生拿到了證照。之后，企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要緊急變更名稱并增加注冊(cè)資本。窗口工作人員再次伸出援手，提供幫辦服務(wù)，市場(chǎng)監(jiān)管分局審批人員也積極配合，加緊審核，僅用1個(gè)小時(shí)就完成了變更業(yè)務(wù)。工作人員展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力，讓劉先生打心底里敬佩，這才有了送錦旗致謝的暖心一幕。
高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志表示：“這面錦旗，不僅僅是對(duì)工作人員個(gè)人的嘉獎(jiǎng)，更是對(duì)整個(gè)政務(wù)服務(wù)中心工作的肯定。它激勵(lì)著每一位工作人員繼續(xù)堅(jiān)守初心，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。”
下一步，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持“企業(yè)群眾至上，服務(wù)至上”的原則，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，大力推廣“省心辦”服務(wù)模式。以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措，讓政務(wù)服務(wù)不僅有速度，更有溫度，讓企業(yè)和群眾在辦事過程中感受到滿滿的關(guān)懷與便利。
